Məxfilik Siyasəti

1. Ümumi Müddəalar

Bu Məxfilik Siyasəti Zəngimcell portalı vasitəsilə toplanan, emal edilən və saxlanılan şəxsi məlumatların idarə olunması qaydalarını tənzimləyir. Portalımızdan istifadə etməklə siz bu siyasətdə göstərilən şərtləri qəbul etmiş olursunuz. Xidmət Azercell Telekom MMC-nin korporativ standartlarına uyğun olaraq həyata keçirilir.

2. Hansı Məlumatlar Toplanılır?

Portalımızda istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq və xidmətləri təmin etmək məqsədilə aşağıdakı məlumatlar əldə oluna bilər:

• Abunəçi Nömrəsi: Zəngimcell xidmətlərinin aktivləşdirilməsi və *6070 sorğularının icrası üçün mobil nömrə məlumatı.
• İstifadə Tarixçəsi: Portalda dinlənilən melodiyalar, axtarış sorğuları və endirilmə statistikaları.
• Texniki Məlumatlar: IP ünvanı, brauzer növü, əməliyyat sistemi və cihaz məlumatları (avtomatik olaraq sistem loglarında qeydə alınır).

3. Məlumatların İstifadə Məqsədləri

Toplanan şəxsi məlumatlar yalnız aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur:

• Seçilmiş zəng melodiyalarının abunəçinin nömrəsinə uğurla təyin edilməsi və *6070 əmrlərinin yerinə yetirilməsi.
• Müştəri dəstəyi xidmətlərinin göstərilməsi və yarana biləcək texniki problemlərin operativ həlli.
• Portalın funksionallığının artırılması, təhlükəsizliyin qorunması və fırıldaqçılığın qarşısının alınması.

4. Məlumatların Təhlükəsizliyi və Qorunması

Şəxsi məlumatlarınızın məxfiliyini qorumaq üçün qabaqcıl texniki və təşkilati tədbirlər (Cloudflare WAF, SSL şifrələmə protokolları, təhlükəsiz server arxitekturası) tətbiq olunur. Məlumatlarınız üçüncü tərəflərə və ya icazəsiz şəxslərə ötürülmür, qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla tamamilə qorunur.

5. Əlaqə və Dəstək

Məxfilik siyasətimizlə bağlı hər hansı sualınız və ya iradınız olarsa, bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz: