YENİ Sevdiyin melodiya 1 il səninlə! *185*456716#YES yığ və ya 456716 kodunu 6070 vəya 6900-ə SMS-lə göndər.
Ana Səhifə / FAQ

ZəngimCELL üzrə Tez-tez Verilən Suallar

Zəngimcell xidməti, abunəliklər, qiymətlər və qaydalar haqqında ətraflı məlumat.

01. ZəngimCELL nədir?

ZəngimCELL xidməti sayəsində Sizə zəng edənlər standart və darıxdırıcı çağırış siqnalı əvəzinə sizin seçdiyiniz musiqi parçası və ya səs fraqmentini eşidəcəklər. Xidmət Azercell abunəçiləri üçün nəzərdə tutulub.

02. Xidmətə necə qoşulum?

Xidmətə qoşulmaq üçün istənilən ZəngimCELL parçasının kodunu SMS-lə 6900 və ya 6070 qısa nömrəsinə göndərin. Abunəlik müddətində xidmətdən məhdudiyyətsiz istifadə edə, yəni İSTƏDİYİNİZ QƏDƏR ZəngimCELL parçasını yükləyə bilərsiniz.

Bundan əlavə, 6900 qısa nömrəsinə zəng etməklə müxtəlif ZəngimCELL parçalarını dinləmək, seçmək və yükləmək mümkündür. 6900-a zəng ödənişlidir (0.06 AZN/dəq).

03. Birdən çox ZəngimCELL parçası yükləsəm, hansı səslənəcək?

Nömrənizdə birdən çox aktiv ZəngimCELL parçası olarsa, sonuncu yüklədiyiniz səslənəcək.

Əgər yalnız sonuncunun yox, nömrənizdə aktiv olan bütün ZəngimCELL parçalarının səslənməsini istəyirsinizsə, 111 yazıb SMS-lə 6900 və ya 6070 qısa nömrəsinə göndərin. Bu halda həmin parçalar növbəli şəkildə səslənəcəklər.

Əgər yuxarıdakı addımın əksini icra etmək istəsəniz (yəni yalnız sonuncu yüklənən ZəngimCELL parçasının səslənməsini istəsəniz), 222 yazıb 6900 və ya 6070 qısa nömrəsinə göndərməlisiniz. Bu sorğudan sonra yüklədiyiniz hər yeni ZəngimCELL parçası ən sonuncu yüklənən hesab olunacaq.

04. Xidmət haqqı nə qədərdir?

Xidmət haqqı 1 (bir) gün üçün 0.06 AZN təşkil edir. Xidmət mobil nömrənizin balansında mövcud olan vəsaitə uyğun müddətə təqdim olunur. Xidmətə maksimum 30 günlük (1.80 AZN) abunə olmaq mümkündür. Bu müddət başa çatdıqda abunəlik balansınızdakı vəsaitə uyğun müddətə avtomatik yenilənir.

Daha ətraflı aşağıdakı cədvəldən tanış ola bilərsiniz:

Abunəlik müddətiXidmət haqqı
30 gün1.80 AZN
29 gün1.74 AZN
28 gün1.68 AZN
27 gün1.62 AZN
26 gün1.56 AZN
25 gün1.50 AZN
24 gün1.44 AZN
23 gün1.38 AZN
22 gün1.32 AZN
21 gün1.26 AZN
20 gün1.20 AZN
19 gün1.14 AZN
18 gün1.08 AZN
17 gün1.02 AZN
16 gün0.96 AZN
15 gün0.90 AZN
14 gün0.84 AZN
13 gün0.78 AZN
12 gün0.72 AZN
11 gün0.66 AZN
10 gün0.60 AZN
9 gün0.54 AZN
8 gün0.48 AZN
7 gün0.42 AZN
6 gün0.36 AZN
5 gün0.30 AZN
4 gün0.24 AZN
3 gün0.18 AZN
2 gün0.12 AZN
1 gün0.06 AZN

Qeyd: Nəzərə alın ki, xidməti ayrıca olaraq cədvəldə göstərilən hər hansı müddətə aktivləşdirmək mümkün deyil. Xidmətin müvafiq müddətlərə aktivləşməsi, xidmətə qoşulma zamanı nömrənizin balansındakı vəsaitə uyğun avtomatik çıxılma ilə baş verir.

05. Balansımda vəsait yoxdursa, xidmətdən istifadə edə bilərəm?

Bəli! Mobil nömrənizin balansında yetərli vəsait olmadığı təqdirdə belə xidmətdən istifadə edə bilərsiniz. Bu zaman xidmət Sizə 10 günlük (0.60 AZN) borca təqdim olunacaq.

Borc məbləği balansınızdan tam və ya hissə-hissə tutulacaq. 10 gün ərzində borc məbləğini tam çıxmaq mümkün olmadıqda, xidmət avtomatik olaraq ləğv ediləcək. Borc məbləğini tam ödədikdən sonra xidmətdən yenidən istifadə edə biləcəksiniz.

Borc məbləğini öyrənmək üçün *185*5#YES yığmaq lazımdır.

06. Xidməti necə dayandırım?

ZəngimCELL xidmətinə olan abunəliyi dayandırmaq üçün STOP və ya 000000 (sıfır) yazıb SMS-lə 6900 və ya 6070 qısa nömrəsinə göndərmək lazımdır.

Nömrənizdə aktiv olan hər hansı ZəngimCELL parçasını silmək üçün STOP [ZəngimCELL kodu] (Məsələn: STOP 498654) yazıb 6900 və ya 6070 nömrəsinə göndərməlisiniz.

07. Başqasında eşitdiyim ZəngimCELL-i necə yükləyim?

Hər hansı abunəçiyə zəng edərkən eşitdiyiniz ZəngimCELL parçasını yükləmək üçün zəng zamanı 2 dəfə * (ulduz) düyməsini basmağınız yetərlidir. Bu zaman həmin ZəngimCELL sizin nömrənizdə də aktivləşəcək.

08. Hədiyyə ZəngimCELL-i necə göndərim?

Hər hansı Azercell abunəçisinə ZəngimCELL hədiyyə etmək istəyirsinizsə, 6900 və ya 6070 nömrəsinə bu formatda sorğu göndərməlisiniz: H [ZəngimCELL kodu] [həmin abonentin nömrəsi] (Məsələn: H 498654 0501234567).

Hədiyyə göndərdiyiniz abunəçi hədiyyənizi qəbul etmək üçün beli [ZəngimCELL kodu] və ya imtina etmək üçün xeyr [ZəngimCELL kodu] yazıb SMS-lə 6070 nömrəsinə göndərməlidir.

Hədiyyə ZəngimCELL-ə görə xidmət haqqı sizin (hədiyyə göndərənin) balansınızdan tutulacaq. Abunəliyin yenilənməsi zamanı isə xidmət haqqı hədiyyəni qəbul edənin balansından çıxılacaq.

Qeyd: Əgər sizin və ya hədiyyə göndərdiyiniz şəxsin ödənilməmiş borcu varsa və borc müddəti (10 gün) başa çatıbsa, hədiyyə göndərmək mümkün olmayacaq.

Başqa sualınız varmı?

Müştəri xidmətlərimiz 7/24 suallarınızı cavablandırmağa hazırdır.

*6070 Dəstək Xətti
Cover

Mahnı Seçilməyib

İfaçı

0:00 0:30
Toplog Reytinq